Capa: Marathon corrige erro na PS Store e acaba entregando o jogo completo por apenas US$ 15 para alguns jogadores

Marathon corrige erro na PS Store e acaba entregando o jogo completo por apenas US$ 15 para alguns jogadores

Após uma descrição confusa na PlayStation Store levar jogadores a acreditarem que estavam comprando Marathon completo por US$ 14,99, a Bungie decidiu honrar as compras e liberar acesso total ao jogo para todos os afetados.

A Bungie resolveu uma situação que rapidamente se transformou em polêmica envolvendo Marathon e a PlayStation Store. Após uma descrição considerada confusa na página do jogo levar alguns usuários a acreditarem que estavam comprando a versão completa por apenas US$ 14,99, a desenvolvedora decidiu conceder acesso integral ao título para todos os jogadores afetados.

A medida foi anunciada poucos dias após o início da Open Play Week, período gratuito criado para promover a chegada da Temporada 2 do shooter de extração.

Com isso, quem aproveitou a oferta antes da correção da descrição acabará recebendo o jogo completo por uma fração do preço oficial.

Como a confusão aconteceu?

O problema começou quando jogadores que baixaram a versão gratuita de Marathon perceberam que podiam adquirir a Deluxe Edition Upgrade por apenas US$ 14,99 na PlayStation Store.

Como a PS Store identificava os participantes do teste gratuito como proprietários temporários do jogo, o sistema permitia a compra do upgrade separadamente.

O detalhe é que a descrição exibida na página dava a entender que a compra incluía o acesso completo a Marathon, além dos conteúdos extras da edição Deluxe.

Na prática, porém, os jogadores estavam adquirindo apenas os bônus adicionais da edição especial, sem o jogo base.

Isso gerou uma grande confusão entre os usuários que acreditavam estar aproveitando uma promoção extremamente vantajosa.

Bungie corrigiu a descrição após as compras

Após a situação ganhar repercussão, a Bungie e a PlayStation atualizaram a página do produto para esclarecer o funcionamento da oferta.

O novo aviso passou a informar que a compra concedia apenas os conteúdos da Deluxe Edition durante o período do evento gratuito.

Após o término da Open Play Week, os usuários ainda precisariam comprar a edição padrão para continuar acessando o jogo.

A mudança deixou claro que a oferta original havia sido apresentada de forma inadequada para parte dos consumidores.

Desenvolvedora decidiu honrar as compras

Diante da repercussão negativa, a Bungie anunciou que todos os jogadores que adquiriram o upgrade antes da alteração da descrição receberão acesso completo ao jogo.

A decisão foi comunicada oficialmente pela equipe de desenvolvimento através das redes sociais.

Na prática, isso significa que quem aproveitou a oferta durante o período em que a descrição era considerada enganosa ficará com o jogo completo por apenas US$ 14,99.

Uma solução que agradou boa parte da comunidade

A resposta da Bungie foi recebida de forma positiva por muitos jogadores.

Grande parte da comunidade considerava injusto que consumidores fossem penalizados por uma descrição que não deixava claro exatamente o que estava sendo adquirido.

Ao optar por honrar as compras, a desenvolvedora evita possíveis pedidos de reembolso e reduz o desgaste causado pela situação.

Além disso, a decisão pode ajudar a fortalecer a relação com os jogadores em um momento importante para Marathon.

Marathon busca ampliar sua base de jogadores

O episódio acontece em meio aos esforços da Bungie para expandir a comunidade de Marathon.

Desde o lançamento, o jogo tem enfrentado desafios para manter um fluxo consistente de novos jogadores, especialmente dentro do competitivo mercado de shooters multiplayer.

A Open Play Week foi criada justamente para permitir que mais pessoas experimentassem a experiência sem custos iniciais.

Agora, a decisão de liberar cópias completas para os jogadores afetados pode acabar funcionando como uma forma inesperada de aumentar a base ativa da comunidade.

Embora a situação tenha começado como um erro de comunicação, a Bungie parece ter encontrado uma solução que beneficia os consumidores e reduz o impacto negativo causado pela confusão na PlayStation Store.

Quem comprou depois da correção não será beneficiado

É importante destacar que a medida vale apenas para os jogadores que realizaram a compra antes da atualização da descrição oficial do produto.

Quem adquiriu o upgrade após a correção continuará recebendo apenas os conteúdos adicionais da edição Deluxe, exatamente como descrito atualmente na loja.

Com isso, a Bungie encerra um dos episódios mais curiosos envolvendo Marathon desde seu lançamento e transforma uma possível crise de relacionamento em uma ação vista por muitos jogadores como justa.


Fonte: Push Square

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